服务器或网络问题
- 服务器维护/被封禁：VPN服务商的服务器可能因维护、被封锁或IP失效而无法连接,可尝试切换其他服务器节点。
- 网络限制：某些地区或网络（如校园网、公司内网）会主动屏蔽VPN流量,尝试切换移动数据或WiFi网络。
软件配置问题
- 协议选择不当：部分VPN协议（如PPTP）容易被拦截，建议更换为更安全的协议（如WireGuard、OpenVPN UDP/TCP）。
- 本地防火墙/杀毒软件拦截：检查电脑或手机的防火墙设置,临时关闭安全软件测试是否可用。
账号或订阅失效
- 订阅到期：确认账号是否仍在有效期内,续费或联系客服。
- 设备数量限制：部分VPN限制同时在线设备数,登出其他设备后再试。
政策或法律限制
- 地区性封锁：某些国家对VPN管控严格，可能需要使用更隐蔽的工具（如Shadowsocks+混淆插件）。
- 服务商停运：小众VPN可能因合规问题突然关闭,需确认其官网或社交账号是否有公告。
替代方案建议
- 更换其他VPN：选择信誉较好的服务商（如NordVPN、Surfshark、ExpressVPN等）。
- 免费VPN的风险：多数免费VPN存在速度慢、数据泄露风险,建议谨慎使用。
自查步骤
- 检查网络连接是否正常。
- 重启VPN软件或设备。
- 更新VPN到最新版本。
- 联系狸猫VPN客服获取服务器状态信息。
如果问题持续，建议优先通过官方渠道反馈,同时注意使用VPN时遵守当地法律法规。
